МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра зовнішньоекономічної і митної діяльності
Варіант №4
КОНТРОЛЬНА РОБОТА
з дисципліни «Адміністративний менеджмент»
на тему: «Характеристики ефективного контролювання»
ЗМІСТ
Вступ……………………………………………………………………………………………..…......3
Розділ I. Сутність і призначення функції ефективного контролювання…………………………...4
Розділ ІІ. Контролювання як вид управлінської діяльності…………………………………...…….6
Розділ ІІІ. Процес ефективного контролювання……………………………………...………...…..11
Висновки……………………………………………………………………………………...……….13
Список використаних джерел………………………………………………...………………..….…15
ВСТУП
Контроль як основна функція менеджменту поєднує види управлінської діяльності, пов'язані з формуванням інформації про стан і функціонування об'єкта керування, вивченням інформації про процеси й результати діяльності, роботою по діагностиці й оцінці процесів розвитку й досягнення цілей, ефективності стратегій, успіхів і прорахунків у використанні коштів і методів керування.
Остання стадія контролю пов'язана із з'ясуванням проблем і причин їхнього виникнення, що і є підставою для активних дій по коректуванню відхилень від мети й плану діяльності. Слід зазначити, що всі розглянуті стадії функції контролю здійснюються одночасно, тобто контроль може бути в процесі діяльності й після її завершення, а система організації контрольної діяльності залежить від конкретної ситуації.
У значній мірі ефективність функції контролю визначається методологією, тобто попередніми дослідженнями й розробкою принципів, правил, інструкцій, а також критеріїв оцінки й показників, що вимірюють окремі сторони діяльності й процеси. Крім того, необхідна розробка процедур проведення контрольних операцій, підбор і підготовка управлінського персоналу, здатного до такої роботи.
Виконання функції контролю вимагає високої професійної підготовки, досвіду роботи з людьми. Фахівець в області контролю повинен бути організованим і доброзичливим, що може дати більший ефект, чим твердий контроль і тверді санкції, хоча останнє багато в чому визначається видом робіт, самостійністю виконання й інших ситуаційних факторів. У всякому разі менеджери відповідають за ефективність своїх рішень матеріально, адміністративно, морально, тобто своїм престижем і кар'єрою.
Функцію контролю, виходячи з її ролі в процесі керування, називають функцією зворотного зв'язку менеджменту з об'єктом керування. Значення даної функції обумовлено природою економічної діяльності менеджерів, які здійснюють процес керування цією діяльністю й через діяльність людей відповідно до об'єктивного характеру відтворювальних процесів і з урахуванням суб'єктивних факторів зовнішнього й внутрішнього середовища, що впливають на цей розвиток.
Актуальність теми. Контроль потрібний для того, щоб бути упевненим в ефектності діяльності підприємства. Однак сама функція контролю — поняття неоднозначне. Види діяльності, що включаються за функціональною ознакою поділу управлінської праці в контроль, такі широкі, що для того, щоб побачити їх у процесі управління, ми повинні розглянути їх на широкому фоні певних понять і впливів, перш ніж обговорювати основні принципи і цілі.
Предметом є форми й методи організації й проведення ефективного контролювання на підприємстві. Об’єкт дослідження: ефективне контролювання. Метою є: розкрити сутність здійснення ефективного контролю в менеджменті та його роль в розвитку економіки України.
Основні завдання:
1. охарактеризувати та розкрити сутність концепцій здійснення контролю у менеджменті;
2. визначити чинники ефективного контролю.
Процес контролювання є дуже значущим для кожної організації,адже це діяльність управлінських працівників, з встановлення відповідності отриманого результату плановим стандартам і критеріям або оцінка ступеня відхилення результату від стандарту.
Для ефективного контролю необхідно дотримуватися принципів результативності, адресності, сприйняття, св...